วันก่อนมีน้องที่รู้จักท่านหนึ่งโทรมาปรึกษาเรื่องจะเปลี่ยนงานดีหรือไม่ เมื่อคำถามแบบนี้ทีไร ผมมักจะไม่ให้คำตอบที่ฟันธงลงชัดๆ 

เช่นเดียวกับเวลาที่ผมทำงานในบทบาทของ “ที่ปรึกษาธุรกิจ” คงทำได้แต่เพียงบอกองค์ประกอบในการตัดสินใจ แล้วค่อยๆไล่ถามไปทีละประเด็น 

พอได้ข้อมูลครบแล้ว ผมทำได้ก็แต่เพียง บอกแนวทางในการตัดสินใจ และแนะนำทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดจากข้อมูลที่เขาให้มานั่นแหละ คงไม่ได้ตัดสินใจแทนเขาแน่ๆ ต้องเชื่อมั่นและเคารพการตัดสินใจของเขา

เทคนิคที่ชอบใช้บ่อยๆ เวลาที่ต้องให้คำปรึกษาสำหรับการตัดสินใจยากๆ นั่นคือการใช้ “ตารางแบบถ่วงน้ำหนัก” ของแต่ละทางเลือก

ขั้นตอนหลักๆจะมีประมาณนี้

1️⃣หาปัจจัยเพื่อเป็นกรอบในการตัดสินใจ

2️⃣กำหนดค่าคะแนนแบบถ่วงน้ำหนักสำหรับปัจจัยแต่ละตัว ตามระดับความสำคัญลงในตาราง ถ้าเอาแบบง่ายๆ ก็ใช้วิธีเรียงลำดับจากมากไปหาน้อย

3️⃣กรอกคะแนนของแต่ละปัจจัย

ขอยกตัวอย่างกรณีศึกษาตามที่เล่ามาข้างต้น ซึ่งถ้าเป็นกรณีอื่น จะมีความแตกต่างทั้งในเรื่องของประเภท และจำนวนของปัจจัย แต่ท่านผู้อ่านสามารถใช้วิธีการและขั้นตอนนี้มาปรับใช้ได้

ขั้นตอนที่ 1: ปัจจัยทั้งหมดที่กำหนดไว้มีทั้ง  6 ตัว ได้แก่

?งานใหม่ที่อยากจะเปลี่ยนนั้น ชอบหรือไม่ 

?งานมีความท้าทายขนาดไหน

?เงินเดือนใหม่ที่คาดว่าจะได้

?มีโอกาสเรียนรู้ได้มากน้อยขนาดไหน 

?โอกาสเติบโตในสายงาน

?ตัวเรามีคุณค่า หรือคุ้มกับค่าจ้างหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: เรียงลำดับแต่ละปัจจัย จากน้องคนนี้เขาทำมาจริง ได้เรียงลำดับดังนี้ 

✅โอกาสการเรียนรู้ มีค่า = 6 คะแนน

✅เงินเดือน = 5 คะแนน

✅ตัวเรามีคุณค่าต่องานเขา = 4 คะแนน

✅โอกาสเติบโต = 3 คะแนน

✅งานท้าทาย = 2 คะแนน

✅ความชอบ = 1 คะแนน

ขั้นตอนที่ 3: เอาคะแนนมาใส่ในแต่ละทางเลือก 

จากภาพประกอบนี้พอจะได้แนวทางการตัดสินใจแล้วว่า เราควรจะเปลี่ยนที่ทำงานใหม่ดีหรือไม่ 

หลักการก็มีแค่นี้เองครับ ง่ายๆ ไม่ซับซ้อน ส่วนจำนวนปัจจัยหรือ การเรียงลำดับ “จำเป็น” ต้องเปลี่ยนเป็นแต่ละบุคคล หรือว่ากันเป็นกรณีๆไป

สุดท้ายเมื่อได้แนวทางการตัดสินใจแบบนี้ ก็ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาคิดวกไปวนมา

จนสุดท้ายก็ตัดสินใจไม่ได้ซักที

???

บทความนี้ไม่มีลิขสิทธิ์ สามารถเผยแพร่ได้ตามสะดวก

-บุ้ง ดีดติ่งหู-

Marketing&Sales Consultant

The Underdog Marketing

Line id: wichawut_boong

Email: [email protected] 

#บุ้ง #underdog #decision #การตัดสินใจ