ออกตลาดแล้วควรดูอะไร#3

ก่อนหน้านี้...เล่าให้ฟัง 2 ตอนแล้วว่า...
เวลาเจ้าของหรือผู้บริหารต้องออกตลาด...
ไปเยี่ยมลูกค้าควรจะดูอะไรบ้าง...

============================
5 หัวข้อหลักๆ เวลาทำ Market Visit

1. Current Operation
2. Fulfillment
3. Market Opportunity
4. Communication / Advertising
5.Shopper Behavior / Consumer Behavior
================================

วันนี้จะเล่าให้ฟังในหัวข้อที่ 3 ครับ...

3.Market Opportunity

หมายถึง...เจ้าของหรือผู้บริหาร...
ควรออกเยี่ยมตลาดบ่อยๆเพื่อไปดู...
โอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ....

ผมขออนุญาตแบ่งออก....
เป็นหัวข้อย่อยๆ อีก 3 ข้อ...
ดังนี้....

3.1 สินค้าคู่แข่งโดยตรงมี...แต่เราไม่มี...

สมมุติว่าธุรกิจท่านขาย...
ถ้วยกระดาษใส่ไอศครีม...
ตอนนี้ท่านมีไซส์ 260 cc....
ขนาดมีขนาดความกว้างของปากถ้วย...
แค่ไซส์เดียวคือ 90 มม..

แต่คู่แข่งมีทั้ง 90 และ 95 มม...
และตอนนี้ร้านค้าอยากได้ทั้ง 2 แบบ...
เพราะขนาด 95 มม...
ปากมันจะกว้าง...แต่กันมันจะตื้น...
ทำให้ไอศครีมดู “เยอะ” มากกว่า...
แต่ก็ยังพอมีแม่ค้าไอติม...
ยังเคยชินกับถ้วยแบบเดิมอยู่...
พูดง่ายๆคือ...ก็ยังพอขายได้...

เพราะฉะนั้น...ถ้าท่านไม่มีครบ....
มันก็โอกาสที่ร้านค้า...
จะเลือกของคู่แข่งทั้งหมด...
เพราะสะดวกในการสั่งซื้อมากกว่า...

หรือถ้าจะใหัสั่งสินค้าตัวนี้ของท่านอย่างเดียว...
ก็อาจเป็นเพราะเซลส์ของท่านเก่งมาก...
หรือไม่ก็ว่าก็ที่การ “สู้ราคา”...
=============================
3.2 สินค้าคู่แข่งโดยตรงไม่มี...เราก็ไม่มี...
แต่พอจะผลิตหรือพอจะเป็น Trader ได้...

สมมุติเหมือนเดิมครับ...
ถ้าท่านเป็นผู้ผลิตถ้วยกระดาษ...
สำหรับใส่ไอติม...
คู่แข่งก็มีเหมือนๆเรา...

แต่เราเห็นโอกาสแล้วว่า...
อย่าไปติดกับคำว่าถ้วยไอติมอย่างเดียว...
จริงๆแล้วถ้วยไอติม...มันก็ใส่ลูกชิ้นทอดได้ด้วยนี่...

ว่าแล้วเราก็ทำการศึกษา...
ให้แผนก R&D เพิ่มเติมอีกเล็กน้อย...
แล้วออกแบบถ้วยดังกล่าว...
ให้เหมาะสมกับลูกชิ้นทอดได้...
==================================

3.3 สินค้าที่อาจเป็นกลยุทธ์บริษัทในอนาคต...

หลายบริษัทฯที่ทำงานด้วย...
เมื่อไรก็ตามผมเห็นแล้วว่า...
บริษัทฯเริ่มมั่นคงเป็นปึกแผ่นแล้ว...

ผมจะพยายามผลักดันให้ตัวเจ้าของธุรกิจ...
ออกตลาดบ่อยขึ้น...
เพื่อไปหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆเสมอ...
ตามกฎของ “วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์”...
Product Life Cycle…
วันหนึ่งเมื่อสินค้าเราติดตลาด...
เป็นดาวรุ่งพุ่งแรง...
ซักวันหนึ่งมันก็ต้อง “เสื่อมไป” เป็นวัฏจักร...
เพราะฉะนั้น...อย่ายึดติดครับ...
ต้องหาโอกาส “ดาวรุ่ง” ตัวใหม่อยู่เสมอ...

แน่นอนว่า...เราไม่สามารถสร้างสินค้า “ดาวรุ่ง”...
ได้ชั่วข้ามคืน...ได้ทุกตัวหรอกครับ...
ของแบบนี้มันต้องใช้เวลาศึกษา...
อยากจะแนะนำเป็นซักสองกรอบความคิดใหญ่ๆ...
ประมาณนี้....

อย่างแรก...สินค้ากลยุทธ์ที่ว่า...
มาจากกลุ่ม...หรือประเภทสินค้าเดิม...
ที่เรามีองค์ความรู้อยู่แล้ว...

อย่างที่สอง...เป็นสินค้าที่เราไม่มีความรู้อยู่เลย...
สินค้าแบบนี้แหละครับ..
เราจะต้องใช้เวลาในการศึกษาตลาด...
หรือสร้างองค์ความรู้อยู่พอสมควร...
เผลอๆอาจเป็นสินค้าที่อาจ “ตรงข้าม”กับ...
สินค้าที่เรามีอยู่ในปัจจุบันก็เป็นได้...

ตัวอย่างเช่น...
ตอนนี้...เราคือผลิตถุงยางอนามัยอยู่...
ทำไมเราไม่ลองศึกษา...
ธุรกิจผ้าอ้อมสำเร็จรูปของเด็กทารกมั่งละ...

==============================
ลองตั้งสติแล้วคิดช้าๆดูนะครับ...
ว่าสินค้าสองตัวนี้มัน “ตรงข้าม” กันยังไง...
ฮ่าฮ่าฮ่า....
==============================

บทความนี้ไม่มีลิขสิทธิ์...
สามารถเผยแพร่ได้ตามสะดวกเลยครับ....

-บุ้ง ดีดติ่งหู-

Marketing&Sales Consultant

The Underdog Marketing

10 มีค. 61

Line id: wichawut_boong

Mobile phone: 089-7991949