🔴1.บทความนี้ไม่ได้บอกว่า เราจะไม่ให้ความใส่ใจกับพนักงานขาย ยิ่งถ้าเป็นพนักงานขายที่เก่งๆ ยังไงซะก็จำเป็นต้องรักษาเขาไว้ให้นานที่สุด แต่เมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้นมาแล้ว ก็ต้องทำใจไว้เลยว่า มันเป็นเรื่องปรกติมากๆ เพราะนั่นคือชีวิตและทางเดินของเขา ในทางกลับกันเราควรจะสนับสนุนให้เขาไปได้ดีเสียด้วยซ้ำ

🔴2.ธุรกิจที่ดีต้องอยู่ได้ที่ตัวสินค้า การบริการ และระบบการจัดการ ไม่ควรจะผูกชีวิตธุรกิจไว้กับเซลส์เก่งๆท่านนั้นเพียงคนเดียว เมื่อเริ่มต้นธุรกิจวันแรกๆ ก็มาจากความสามารถของผู้ประกอบการนั่นเองมิใช่หรือ? 

🔴3.เซลส์คนไหนที่เก่งจริงๆ เราสามารถโปรโมทให้มีความรับผิดชอบสูงขึ้นได้หรือไม่ หรือดูท่าทางแล้วเขามีแววที่จะเป็นเจ้าของธุรกิจได้ การชวนให้มาเป็นหุ้นส่วนธุรกิจ หรือ ชวนมาเปิดบริษัทฯใหม่ร่วมกันเพื่อขยายธุรกิจ นับว่าเป็นทางเลือกที่น่าสนใจ ผมเองก็ใช้วิธีการนี้บ่อยๆ 

🔴4. วิธีการป้องกันความเสี่ยงของธุรกิจ ผมมักจะแนะนำลูกค้าของผมไว้เป็นแบบนี้

✅ลูกค้าทุกราย Sales Admin จะต้องมี Connection หรือต้องมีช่องทางในการสื่อสาร เช่น มีไลน์, มีเบอร์โทรเอาไว้ และต้องมีการสื่อสารอยู่เป็นประจำ

✅ลูกค้าที่เป็นลูกค้ารายสำคัญๆ ตามกฎ 80/20 ผู้จัดการฝ่ายขายต้องรู้จักเป็นอย่างดี

เมื่อทำแบบนี้ได้ ก็ลดความเสี่ยงเมื่อเซลส์ท่านนั้นลาออก

👉ดังนั้นอย่าไปกังวลเมื่อเมื่อเซลส์เก่งๆลาออกครับ...

แต่สิ่งที่น่ากังวลมากกว่าคือ...

👉 “เซลส์ที่ไม่เก่ง แถมทัศนคติก็โคตรแย่ 

แต่ไม่ยอมไปไหนมากกว่าครับ”😭

บทความนี้สามารถแชร์ต่อได้ตามความสะดวก

😁😁😁

-บุ้ง ดีดติ่งหู-

Marketing&Sales Consultant

Underdog Consulting

Line id:wichawut_boong

Email: [email protected]