ตัวแบบอันหนึ่งที่เป็นเทคนิคการบริหารที่เป็นที่นิยม และสามารถนำไปใช้ได้จริง นั่นคือตัวแบบที่เรียกว่า PDCA (Plan - Do - Check - Act) ซึ่งเป็นแนวคิดที่ถูกคิดค้นโดย Dr.Edwards W.Deming และถูกพัฒนาจนกลายเป็น Toyota Way จนโ่ด่งดัง

🟢P = Plan (การวางแผน)

🟢D = Do (ปฏิบัติตามแผน)

🟢C = Check (ตรวจสอบการปฏิบัติตามแผน)

🟢A = Act (ปรับปรุงแก้ไข)

*อ้างอิงและคัดลอกบางส่วนจากวิกิพีเดีย

เผอิญวันก่อนตอนขับรถก็เปิดฟังวิทยุ แต่จำไม่ได้แล้วว่าเป็นรายการอะไร หรือจะเป็น PODCAST ก็เป็นไปได้ เขาก็พูดคุยกันในเรื่องของ “อิทธิบาท 4” 

หมายถึง “บาทฐาน หรือหนทางที่นำไปสู่ความสำเร็จ”

จะว่าไปคำนี้คุ้นมาก แต่ลืมความหมายไปหมดแล้ว แต่พอฟังอีกที “อิทธิบาท 4” ก็เกิดไอเดียว่าจะเอามาปรับใช้กับธุรกิจได้อย่างไร เลยไปหาข้อมูลเพิ่มเติมจากหนังสือ และอินเตอร์เนท

จะได้เอาความคิดนี้มาแชร์ให้กับผู้เข้าเรียนในหลักสูตร 

“กลยุทธ์เพิ่มยอดขายสำหรับผู้ประกอบการ” 

ซึ่งผู้เรียนจะเป็นตัวเจ้าของธุรกิจเองทั้งหมด 

ส่วนตัวเชื่อว่า 

ถ้าธุรกิจไหนเอาหลักศาสนามาเป็นแก่นในการดำเนินธุรกิจ ธุรกิจนั้นย่อมมีโอกาสประสบความสำเร็จ และเติบโตอย่างยั่งยืนมากกว่าธุรกิจที่ทำตรงกันข้าม 

ตามตรรกะที่ว่า "ทุกศาสนา สอนคนให้เป็นคนดี"

เมื่อเป็นคนดี ก็น่าจะได้ผลดีตอบแทนที่ดีแม้จะใช้เวลาบ้างก็ตาม

บริษัทฯก็เปรียบเสมือนคนๆหนึ่งในสังคม

ก็น่าจะใช้หลักการเดียวกัน แม้อาจจะไม่ทันใจตัวเจ้าของ 

หรือจะประสบความสำเร็จในช่วงระยะเวลาสั้นๆก็ตาม 

แต่เชื่อว่าธุรกิจจะยั่งยืนแน่ๆ

💛อิทธิบาท 4 ประกอบไปด้วย

🟡ฉันทะ (ความพอใจ): 

ความปรารถนาจะทำให้ได้ผลดียิ่งๆขึ้นไป

🟡วิริยะ (ความเพียร): 

ขยันหมั่นประกอบสิ่งนั้นด้วยความพยายาม เข้มแข็ง อดทน

🟡จิตตะ (ความคิด): 

ตั้งจิตรับรู้ในสิ่งที่ทำ เอาจิตฝักใฝ่ไม่ปล่อยใจให้ฟุ้งซ่าน

🟡วิมังสา (ความไตร่ตรอง) : 

หมั่นใช้ปัญญา พิจารณาใคร่ครวณ ตรวจหาเหตุผล

*อ้างอิงและคัดลอกบางส่วนจาก “วิกิพีเดีย”

คราวนี้ถ้าลองเอาองค์ความรู้จากซีกฝั่งฝรั่งคือ PDCA มาเทียบเคียงกับองค์ความรู้จากฝั่งตะวันออก ดูๆไปแล้วมีความใกล้เคียงอย่างมาก 

P (Plan) = ฉันทะ (Passion)

D (Do) = วิริยะ (Diligence)

C (Check) = จิตตะ (Concentrate)

A (Act) = วิมังสา (Analyze)

เมื่อผลการเทียบเคียงออกมาประมาณนี้ เลยมาคิดต่อยอดว่าเราจะสามารถนำทั้งสองหลักนี้มาปรับใช้กับบริษัทฯ เพื่อให้ธุรกิจเจริญเติบโตอย่างยั่งยืนได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างย่ิงตัวเจ้าของกิจการ เลยแนะนำให้ใช้ PDCA โดยเพิ่ม “อิทธิบาท 4” ลงไปด้วยน่าจะเป็นการดี

✅“Plan” การวางแผนโดยเพิ่มคำว่า “Passion” หรือความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของตัวเจ้าของลงไปด้วย แผนนั้นจะทรงพลังย่ิงขึ้น

🎊"Plan & Passion"🎊

✅“Do” คำฝรั่งบอกให้แค่ “ทำ” แต่ถ้ามีความ “วิริยะ” หรือ “Diligence” แม้งานนั้นจะมีความยากขนาดไหน 

ถ้ามีความเพียรมากพอ งานนั้นก็จะสำเร็จ

🎊"Do & Diligence"🎊

✅“Check” ถ้าผู้ประกอบการเอาจิตใจมุ่งมั่นตรวจทาน หรือมีการ “Concentrate” อย่างจริงจังต่อแผนงานนั้นๆ

🎊"Check & Concentrate"🎊

✅“Act” คือการตรวจสอบ หรือวิเคราะห์ดูว่าแผนการที่ทำไปแล้วนั้นควรจะปรับปรุงให้ดีขึ้นได้อย่างไร นั่นก็คือการ “Analyze” หรือการ “วิมังสา” นั่นเอง

🎊"Act & Analyze"🎊

ผมเชื่อว่าทุกๆองค์ความรู้ ไม่ว่าจะมาจากส่วนใดของโลกก็ตามล้วนมีคุณค่าทั้งสิ้น ถ้าลองเอามาผสมผสานกันก็จะเกิดองค์ความรู้ใหม่ที่จะยิ่งทรงคุณค่ามากขึ้น

คราวนี้ก็เหลืออย่างเดียวก็คือ การนำเอาไปปรับใช้ตามบริบทขององค์กรแล้วละครับ

บทความนี้ไม่มีลิขสิทธิ์ สามารถเผยแพร่ได้ตามสะดวก

-บุ้ง ดีดติ่งหู-

Marketing&Sales Consultant

Underdog Academy