ในฐานะนักการตลาดเวลาที่ไปเดินเที่ยว

ก็มักจะสังเกตุชื่อแบรนด์สินค้ามั่ง ชื่อร้านค้ามั่ง

อย่างช่วงนี้มีการรีโนเวทบ้านนิดหน่อย

จำเป็นต้องออกไปซื้อหาเฟอร์นิเจอร์มาใส่

ร้านที่คุ้นเคย ก็จะเป็น “อีเกีย” หรือไม่ก็ Home Pro

?มีอยุ่ร้านหนึ่งครับ อันนี้อยู่ใกล้บ้านมากๆ

เป็นร้านสีฟ้าๆ โลโก้คล้ายๆจะเป็นหัวนก

เจ้าของแบรนด์เป็นฝรั่งมังค่า

ชื่อร้านขึ้นต้นด้วยตัว “J “

ก็เดินผ่านอยู่ประจำ แต่ไม่คิดจะแวะเข้าไปชมซักที

มาถามตัวเองว่า เออ...ทำไมไม่นึกถึงร้านนี้ก่อน

บอกได้เลยครับว่า ขนาดชื่อผมยังอ่านไม่ออก

แล้วจะให้ชื่อนี้กลายเป็น Top Of Mind ในหัวสมอง

มันคงยากเต็มที

ตอนแรกคิดว่า เขาน่าจะเจาะกลุ่มลูกค้า High End

แต่พอเข้าไปสำรวจราคาจริงๆ

เฮ้ยๆๆๆ...ก็พอซื้อได้นี่หว่า สินค้าก็สวยดี

เอาละ..สมมุติว่าผมเกิดเป็นลูกค้าที่นี่จริงๆ

คำถามต่อมาก็คือ...ผมจะกล้าแนะนำให้คนอื่นเขารู้จักมั๊ยเนี่ย

แบบว่ากลัวอายที่เราแนะนำชื่อเขาผิด ขายขี้หน้าซะเปล่าๆ

อย่าเป็นภาระเลย สู้อยู่เฉยๆดีกว่า

?อีกกรณีหนึ่งมีร้านอาหารอยู่ที่หนึ่งครับ

แค่ฟังชื่อก็ไม่อยากเข้าไปรับประทานแล้ว

ร้านชื่อประมาณ “ถนัดแ.....”

แค่ชื่อร้านมันดูไม่ใช่ตัวเองเลยครับ

ไม่ได้บอกว่าตัวเองเป็นคนหรูหราอลังการอะไรนะครับ

แต่ผมว่าการกิน หรือรับประทานอาหาร

มันควรจะมีความสวยงามซักหน่อย

ชื่อแบบนี้มันก็ดูไม่ค่อยสุภาพ

เหมือนเอาชื่อของนักชิมอาหารชื่อดังสมัยก่อน

มาล้อเลียนยังไงไม่ทราบ

??พูดอย่างงี้คือไม่ได้บอกว่า อาหารเขาไม่อร่อยนะครับ

แต่ชื่อนี้ไม่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายอย่างตัวผมเอง ก็แค่นั้น

ทางกลับกันแถวบ้านก็มีรถขายก๋วยเตี๋ยวไก่ข้างทาง

เขาก็เอารถกระบะเก่ามาจอด

มีโต๊ะ 2-3 ตัว จะนั่งหรือยืนกินก็ตามสบาย

เห็นตอนเที่ยงบรรดาลูกค้าก็ยืนมุงกันเต็ม

กลุ่มเป้าหมายของเขาก็เป็นบรรดาคนแถวนั้น

เขียนป้ายตัวเบ้อเริ่มว่า “อยากกินตีนมาทางนี้”

ถ้าเป็นแบบนี้ผมว่า มันก็เข้าท่า เข้าทางดี

เพราะเหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย✌️✌️

เลยอยากสรุปไว้ตรงนี้ว่า

การตั้งชื่อแบรนด์นั้นจำเป็นอย่างยิ่ง

ต้องให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายครับ

ถ้าแบรนด์หรูหน่อย หรือเจาะกลุ่มเฉพาะ

จะตั้งชื่อให้อ่านยากซักหน่อย มันก็คือเสน่ห์ของแบรนด์

แต่ถ้าเป็น Mass Market ในความคิดผม

ถ้าชื่อสามารถจดจำได้ง่าย มันก็คือข้อได้เปรียบ

ที่ทำให้ผู้บริโภคจำ และสามารถบอกต่อได้

♨️♨️กฎสำคัญของตัวผมเองอีกข้อ

ถ้าต้องตั้งชื่อสินค้า, ชื่อแบรนด์

ถ้าชื่อนั้นคนไม่ชอบในตอนแรก...ก็ไม่เป็นไร...

แต่ถ้ามีความเสี่ยงแม้แต่นิดเดียว

ที่จะทำคนเกลียดไปเลย...แบบนี้จะเลี่ยงเด็ดขาด

สุดท้ายมีอีกร้านหนึ่งครับ...เป็นร้านขายสารพัด “ยำ”

อยู่ในตลาดสดแถวบ้าน ชื่อร้านคือ “คนละยำ”

ส่วนตัว...ใจไม่ถึงที่จะเป็นลูกค้าร้านนี้เหมือนกันครับ...

ลูกค้า10 คน...สั่งออเดอร์คนละอย่าง...

แม้ว่าจะเป็นคนธรรมะธรรมโมยังไง...

พอมากินร้านนี้...กลายเป็น “คนละยำ” ซะงั้น5555

???

บทความนี้ไม่มีลิขสิทธิ์ สามารถเผยแพร่ได้ตามสะดวกครับ

-บุ้ง ดีดติ่งหู-

Marketing&Sales Consultant

The Underdog Marketing

Line id: wichawut_boong

Email: [email protected]

Mobile: 089-7991949