วันก่อนแวะเข้าไปดูสินค้าในเวบไซท์ Alibaba เล่นๆ ก็เสริชหาโน่นนี่ไปเรื่อย เผอิญไปเจอรองเท้า Sneaker ที่ไม่มียี่ห้อ ราคาแค่หลักร้อย แต่รูปร่างหน้าตานี่ซิ เหมือนกันเด๊ะๆ กับยี่ห้อดังที่ผมมีอยู่ในตู้ที่เคยซื้อมาก่อนหน้านี้ ตอนที่ซื้ออุตสาห์กลั้นใจ เพราะคู่หนึ่งก็ตกหลายพันบาทอยู่

ตอนแรกคิดว่าน่าจะเป็นของเลียนแบบจากประเทศจีน???? แต่ที่ไหนได้ พอเสริชเยอะมากๆเข้า ทำให้เข้าใจได้ว่าบางโรงงานเขาผลิตและดีไซน์สินค้าขึ้นมาก่อน หลังจากนั้นก็ปล่อยให้คนที่สนใจเขาซื้อ แล้วเอาไปติดแบรนด์ ไปทำการตลาดเอง

เลยตกผลึก และพอสรุปได้ประมาณว่า

โรงงานที่ผลิตสินค้าที่ไม่ได้ติดแบรนด์ของตัวเอง แบ่งออกมาเป็นซัก 3 ประเภทดังนี้  

?1) OEM (Original Equipment Manufacturer) หมายถึงรับจ้างเขาผลิต ตัวลูกค้าเขามีแบรนด์มียี่ห้อ หรือมีสูตรการผลิตหลักๆอยู่แล้ว อันนี้ก็ทำภายใต้ยี่ห้อของลูกค้า 

?2) ODM (Original Design Manufacturer) หมายถึงโรงงานก็อาจจะมีสูตรการผลิตสินค้าที่ทำการวิจัย หรือขออนุญาตเรียบร้อยมาแล้ว พร้อมที่จะขึ้นผลิตได้ทันที หรือแม้กระทั่งผลิตสินค้าออกมาเรียบร้อย ซึ่งอาจจะทำเพียงตัวอย่างก็ได้รอให้ลูกค้ามาซื้อไปทีละเยอะๆ เพื่อไปติดยี่ห้อกันเอาเอง

ตัวอย่างที่ผมเคยเห็น เช่น โรงงานผลิตอาหารเสริม, เครื่องสำอางค์ เขาก็มีสูตรการผลิตเรียบร้อย ก็รอแต่ให้ลูกค้าเลือกช้อปปิ้ง ซึ่งอาจรวมไปถึงการออกแบบ Packaging หรือบริการออกแบบโลโก้ พูดง่ายๆคือมีแค่เงินลงทุนในการผลิตสินค้าล๊อตแรกก็เพียงพอแล้ว แล้วลูกค้าก็ทำการตลาดเอง

หรือโรงงานที่ผมเข้าไปเสริชเจอใน Alibaba เขาก็ผลิตรองเท้า, นาฬิกาออกมาหลายๆแบบ เพื่อรอการติดยี่ห้อ

?3) โรงงานประเภทนี้ผมขอเรียกเป็น XODM แล้วกัน ย่อมาจาก Exclusive Original Design Manufacturer ที่จำเป็นขอใช้คำนี้ไปก่อนเพราะไม่เห็นใครบัญญัติศัพท์เอาไว้ เลยอนุญาตถือวิสาสะใช้คำนี้ก่อนละกัน

✅คือแทนที่จะออกแบบสินค้าแล้วขายให้ใครก็ได้ แต่เราออกแบบโดยเฉพาะให้กับลูกค้าคนใดคนหนึ่งเป็นการเฉพาะ

เมื่อมีลูกค้าเข้ามาพูดคุย ตัวโรงงานเองก็ต้องทำการบ้านร่วมกับลูกค้าในส่วนการตลาด เพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าให้ได้มากที่สุด

แน่นอนงานแบบนี้ย่อมจะยากกว่า 2 แบบแรกแน่ๆ แต่มีโอกาสที่สร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจได้มากกว่า ในกรณีที่เราในฐานะผู้ผลิต ไม่ขัดแย้งหรือแตกหักกับลูกค้ากันไปซะก่อน

ผมเชื่อว่าหลายโรงงานที่เป็น OEM หรือ ODM ก็มีการทำแบบนี้อยู่แล้วบ้าง แต่ไม่ค่อยได้สื่อสารออกมา 

เลยขอแนะนำว่าลองเริ่มใช้คำว่า “XODM” ดูนะครับ อย่างน้อยก็ใช้เวลาพรีเซ้นต์ลูกค้า ซึ่งณ วินาทีนี้ ที่ผมลองเสริชในเนทยังไม่มีใครใช้ แค่นี้โรงงานของท่านก็เริ่มที่จะมีความแตกต่างแล้ว

✅คราวนี้ก็ขึ้นอยู่กับตัวท่านเองว่า...อยากเป็น “ผู้นำ” 

หรืออยากจะเป็น “ผู้ตาม”เท่านั้นเองครับ...???

บทความทั้งหมดนี้ไม่มีลิขสิทธิ์เผยแพร่ได้ตามสะดวก

???

-บุ้ง ดีดติ่งหู-

Marketing&Sales Consultant

The Underdog Marketing

Line id: wichawut_boong

Email: [email protected]