บ่อยครั้งที่พบว่า...สาเหตุที่ทำให้ยอดขายไม่ได้ตามเป้าซักที...
มักจะเกิดจากการสื่อสารที่ไม่เข้าใจกัน...
เจ้านายพูดอย่าง...ลูกน้องดันเข้าใจไปคนละเรื่อง...
พูดเสร็จก็ลอยลม...หายไปกับอากาศ...
คนพูดก็พูดไป...คนจดก็จดไป..
แต่ดันจดไม่เหมือนกับที่คนพูดอยากจะสื่อสาร...
ผมเลยอยากจะแนะนำว่า...เครื่องมือที่สุดแสนจะเบสิค....
ที่จะดันยอดขายให้สูงขึ้นได้ไม่ใช่อะไรอื่นไกลเลยครับ...
มันก็คือกระดาน “ไวท์บอร์ด” ครับ...
บริษัทไม่มีเครื่องโปรเจคเตอร์ไม่เป็นไร...
แต่ขอให้มีเครื่องแบบอนาล็อคตัวง่ายๆโง่ๆตัวนี้..
เพราะมันจะทำให้ทุกคนเห็นใน “ภาพ” เดียวกัน...
แล้วจะ “เพิ่มโอกาส” ให้ทุกคนทำงาน...
ไปในทิศทางเดียวกัน...
ที่ผมใช้คำว่า “เพิ่มโอกาส”...
เพราะถึงแม้ว่าเห็นภาพเดียวกันแล้ว...
แต่ไม่ได้บอกว่า...ทุกคนจะเข้าใจเหมือนกัน 100%...
ทำไมผมอยากให้ใช้ไวท์บอร์ด...
เพื่อเป็น “สื่อ”ในการประชุมฝ่ายขาย...
หรือฝ่ายการตลาด...
ผมเชื่อว่า...
คนที่จะเขียนไวท์บอร์ดได้...
เขาต้องกลั่นกรองความคิดมาขั้นหนึ่งแล้ว...
มันถึงจะ “ตกผลึก” แล้วเขียนออกมาได้....
เจ้าของธุรกิจบางคนที่ผมไปเจอมา...
เชื่อมั๊ยครับ...เวลาสั่งงานลูกน้อง...
สั่งเป็นไฟ...ล่อมาเป็นชุดๆเลย
ทุกคำสั่งออกมาจาก “ไขสันหลัง”...
ไม่ได้กลั่นออกมาจากสมองอย่างดีพอ...
พอผมบอกให้.....ช้า......ลง.....
แล้วเขียนสิ่งที่เป็นคำสั่งลงบนไวท์บอร์ด...
กลับเขียนไม่ได้...เขียนไม่ออกซะงั้น...
ตัวลูกน้องเองก็กลัวเขาจะไล่ออก...
ก็ก้มหน้าก้มตาจดคำสั่งตะพึด..ตะพือ...
พอมาอ่านอีกที...จำไม่ได้...
หรือจดทั้งๆที่ตัวเองไม่เข้าใจ...
แบบว่าต้องจดไว้ก่อน...ไม่อยากสบสายตาเจ้าของ...
พูดง่ายๆคือเพลย์เซฟ...
เมื่อเจ้านายไม่เข้าใจในสิ่งที่ตัวเองพูดอย่างดีพอ...
ลูกน้องก็สักเอาแต่จดที่เจ้านายพูด...
แล้วเอาไปปฎิบัติทันที...ทั้งๆที่ไม่เข้าใจ...
เมื่อเป็นแบบนี้...ธุรกิจถ้ามันจะเติบโต...
ยอดขายถล่มทลาย...
ผมว่า...มันก็ไม่ค่อยสมเหตุสมผลเท่าไรนะครับ...
ขนาดจุดเร่ิมต้นของการทำงานเพื่อให้ขายได้...
ทุกคนยังเข้าใจไม่ตรงกันเลย...
แนะนำให้ลองใช้ไวท์บอร์ด...ในการประชุม...
แล้วเร่ิมฝึกเขียนในส่ิงที่ตัวพูดดูนะครับ...
ผมว่า...มัน "เวิร์ค" ใช้ได้เลยนะ
ทุกไอเดีย..ทุกความคิด...จะอยู่บนไวท์บอร์ดทั้งหมด...
"เรา"....มองเห็น "ภาพเดียวกัน" ครับ...
===============================
KISS…
Keep It Simple & Stupid…
===============================
-บุ้ง ดีดติ่งหู-
Marketing & Sales Consultant
The Underdog Marketing
Line ID: wichawut_boong
mobile phone: 089-7991949
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า